Política de Privacidad

Última Actualización: 2 de Febrero de 2024

Protección de Datos

Gracias

En primer lugar, ¡hola y gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad!

LevelUp360 se compromete a proteger y respetar su privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es informarte de qué información personal identificable podemos recoger. Describe la forma en que podemos utilizar, mantener y divulgar la información recopilada cuando visitas nuestra página web y cómo puede ser utilizada. Esta declaración se aplica a este sitio web y a nuestros medios digitales.

LevelUp360 se encuentra en https://www.levelup360.life (" Página Web ") y se rige por la siguiente política de privacidad (" Política de Privacidad ").

 

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Protección de Datos
Visión general

General

A continuación se ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con su información personal cuando visita el sitio web de LevelUp360. Por información personal se entiende cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Información detallada sobre el tema del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) puede consultarse en nuestra política de privacidad que figura a continuación.

Nota:

  1. Nuestra empresa se identifica como: "LevelUp360″, "LU360", "Sitio web", "Empresa", "nuestro", "nos" o "nosotros". 
  2. Un Usuario se denomina: "Usuario“, “Cliente“, “Consumidor“, “Lector“,” usted", o "su
  3. "Sitio web" se refiere a cualquiera de los sitios web o sus medios digitales que sean propiedad y estén gestionados por LevelUp360incluyendo, pero no limitado a https://www.levelup360.life
 

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Nota:

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  2. Un Usuario se denomina: "Usuario“, “Cliente“, “Consumidor“, “Lector“,” usted", o "su
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nuestra website

¿Quién es responsable de la recogida de datos?

¿Quién es responsable de la recogida de datos en esta website?

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.) Los datos recogidos en este sitio web son tratados por el operador del mismo. Los datos de contacto del operador figuran a continuación:

LevelUp360 S.L
Dungarvan, Co. Waterford
Irlanda

Email: info@levelup360.life

Website: https://www.levelup360.life 

¿Cómo recogemos sus datos?

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos o informaciones se recogen cuando usted los envía o los facilita voluntariamente al sitio web. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduces con su nombre o dirección de correo electrónico al dejar un comentario, suscribirse a un boletín o enviar un formulario de contacto. Además, también puedes crear un perfil de usuario, que te permite crear un nombre de usuario y una contraseña. Almacenaremos el nombre de usuario, pero tu contraseña no será visible en nuestros registros.

Nuestros sistemas informáticos también recopilan automáticamente otros datos cuando usted visita el Sitio Web LevelUp360. Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro Sitio Web y recoge cierta información sobre usted y el dispositivo con el que accede al Sitio Web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el tipo de navegador y el tipo de sistema operativo que está utilizando o cuándo accedió a la página. Otros datos que podemos registrar de su visita son su dirección IP, el sitio web de referencia, las páginas que ha visitado y las fechas y horas en que accedió al LevelUp360 a la página web. También podemos recopilar información sobre las acciones que realizas al utilizar nuestra web, como los enlaces en los que has hecho clic.

¿Cómo recopila LevelUp360 tu información personal?

¿Cómo recopila LevelUp360 tu información personal?

Podemos recopilar su información personal de alguna de las siguientes formas, entre otras:

  • Cuando usted se registra, visita o utiliza LevelUp360 (el "Sitio Web").
  • Cuando se pone en contacto con LevelUp360 mediante cualquier herramienta de comunicación, como el correo electrónico o el formulario de contacto.
  • Cuando participes en sorteos o concursos organizados por LEvelUp360.
  • Al completar cualquier encuesta que te enviemos con fines de investigación (aunque no tienes ninguna obligación de completar estas encuestas).
  • Al rellenar cualquier formulario de transacción, empleo,
  • Otros fines y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que pongamos a tu disposición en nuestro sitio web.

¿Qué tipo de información recopilará LevelUp360 sobre ti?

¿Qué tipo de información LevelUp360 se recopilará sobre usted?

Además de datos personales como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otra información de identificación no personal, LevelUp360 puede recopilar algunos de los siguientes datos personales sobre usted.

1. Información de identificación personal:

Es posible que se le solicite, según proceda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil o información sobre su tarjeta de crédito. Sin embargo, es posible que desee visitar nuestro Sitio Web de forma anónima. LevelUp360 sólo recopilará información de identificación personal de usted si usted voluntariamente nos envía dicha información. Usted siempre puede negarse a suministrar información de identificación personal, excepto que puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con la web.

  • Detalles de las transacciones que realice desde LevelUp360 (ya sea a través del Sitio Web o en un mostrador en una feria comercial o de consumidores).
  • Datos sobre sus preferencias de compra, como sus productos favoritos.
  • Datos sobre sus preferencias e intereses en el cuidado de la piel, etc.
  • Detalles de sus visitas al sitio web de LevelUp360 y los recursos a los que accede.
  • Detalles de cuando se pone en contacto con LevelUp360 por correo electrónico, correo postal u otros medios. Tenga en cuenta que podemos conservar un registro de dicha correspondencia.
  • Comentarios y opiniones: como los comentarios y opiniones que comparte en LevelUp360, cuando proporciona comentarios o reseñas sobre nuestros productos o sitio, o cuando responde a nuestras encuestas, concursos y promociones.

2. Información de identificación no personal:

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre ti siempre que interactúes con nuestro sitio web. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre tu medio de conexión a nuestro sitio web, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

  • Información sobre el ordenador u otros dispositivos electrónicos que utilizas para conectarse a nuestro sitio web, como datos sobre el tipo de dispositivo (que pueden incluir números de identificación exclusivos del dispositivo), tu sistema operativo, navegador y aplicaciones conectadas al sitio web a través del dispositivo, tu proveedor de servicios de Internet o red móvil, tu dirección IP y el número de teléfono de tu dispositivo (si lo tiene).
  • Información sobre tu ubicación: Aparte de la información que tú decidas proporcionarnos, no recopilamos información sobre tu ubicación exacta. La dirección IP de su dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada, pero esta no será más precisa que la ciudad, el estado o el país en el que estés utilizando tu dispositivo.
  • Cualquier otra información a partir de la cual podamos identificarte (o disponible en registros públicos).

¿Para qué utiliza LevelUp360 tu información personal?

¿Para qué utiliza LevelUp360 tu información personal?

Parte de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo utilizan la web los usuarios.

LevelUp360 tratará toda tu información personal como privada y confidencial (aunque nos reservamos el derecho a revelar esta información en determinadas circunstancias, como se indica más adelante).

Confirmamos que cualquier información personal que nos proporciones se conservará de forma segura y de acuerdo con la legislación. Utilizaremos y procesaremos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 25 de mayo de 2018, en todos los estados miembros para lograr la armonización de las leyes de privacidad de datos en toda Europa, en su versión modificada de vez en cuando, así como cualquier otra legislación relevante sobre protección de datos o privacidad. Los tipos de usos que realizaremos con tu información personal pueden incluir los siguientes:

  • Operar y mantener LevelUp360 la página web
  • Tramitar los pedidos que realices a través de LevelUp360la página web, en nuestro mostrador en ferias comerciales, o en cualquiera de nuestros otros medios digitales (tenga en cuenta que puede ser necesario transmitir sus datos a un tercero para que suministre o entregue el producto que usted pidió y que podemos conservar sus datos durante un período de tiempo razonable después de que haya completado la transacción para cumplir cualquier obligación contractual, como reembolsos, garantías, etc.).
  • Cuando participes en sorteos o concursos organizados por LevelUp360. Consulte las condiciones específicas de cada sorteo o concurso.
  • Administrar una promoción, concurso, encuesta u otras funciones del sitio web
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas (podemos conservar tus datos para estos fines durante un período razonable y podemos transmitir tus datos a un tercero para llevar a cabo estas funciones).
  • Con tu consentimiento, conservar tus datos personales, preferencias y detalles de tus transacciones para mantenerte informado por correo electrónico, correo postal, mensajería móvil, teléfono y/o a través de otros medios digitales, incluidas las plataformas de redes sociales, sobre los productos (incluidas ofertas especiales, descuentos, promociones, eventos, concursos, etc.) que ofrece LevelUp360, así como recomendarle aquellos que consideremos de especial interés para ti. Ten en cuenta que esto puede implicar la transmisión de tus datos a terceros cuidadosamente seleccionados que pueden informarte sobre sus productos o servicios que pueden ser de tu interés.
  • Registrarse en LevelUp360website, tanto si se trata de abrirte una cuenta como de crear una nueva. Utilizaremos tu información personal para mantener y actualizar tu cuenta (por ejemplo, un cambio de dirección o un cambio en tus preferencias de notificaciones de envío) y también para identificarte como usuario del sitio web y personalizar la web para tu cuenta.
  • Mejorar el contenido y el aspecto de LevelUp360de la Web, App, o cualquier otro medio digital, para garantizar que los contenidos se presentan de la forma más eficaz para usted y con la mayor pertinencia y personalización para sus necesidades e intereses, mejorando su experiencia en nuestra web.
  • Evaluar y procesar su solicitud de empleo (podemos conservar un registro de tu información durante un periodo razonable tras la finalización de nuestro proceso de selección de personal con fines administrativos).
  • Enviarle comunicaciones administrativas, como correos electrónicos de confirmación, actualizaciones de políticas, correos administrativos, avisos técnicos o alertas de seguridad.
  • Enviarle información promocional, como boletines informativos. Cada promoción por correo electrónico proporcionará información sobre cómo darte de baja de futuros envíos. Consulte la sección "Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos" a continuación para obtener más información sobre cómo puedes darse de baja para no recibir comunicaciones digitales deseables de nuestra parte.
  • Proporcionar asistencia al usuario, responder a sus comentarios, consultas y otras solicitudes, y enviarte información y actualizaciones relativas a su pedido o cita.
  • Realizar evaluaciones y análisis (por ejemplo, análisis de mercado, de clientes y de productos) que nos permitan revisar, desarrollar y mejorar los programas, productos o servicios que ofrecemos. Y rastrear y medir la publicidad en el sitio web (cuando proceda).
  • Cookies y almacenamiento local: LevelUp360 puede almacenar información (que puede incluir información personal) localmente en tu dispositivo utilizando cookies y otros métodos de almacenamiento de navegadores y aplicaciones. Consulte nuestra sección "Cookies" a continuación para obtener más información.
  • Transferencias internacionales de su información personal: la información personal que recopilamos puede ser transferida y almacenada en países fuera de la jurisdicción en la que usted se encuentra, incluyendo, en particular, fuera de la Unión Europea. Algunas de estas jurisdicciones ofrecen diferentes niveles de protección con respecto a la información personal y pueden, en ciertos casos, ser menos protectoras que la jurisdicción en la que usted reside normalmente. No obstante, LevelUp360 tomará todas las medidas razonables para garantizar que tu información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con nuestra política de privacidad.
  • Proteger, investigar y disuadir de actividades no autorizadas o ilegales. Nos reservamos el derecho de hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones y otros acuerdos; o de proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de LevelUp360, nuestros clientes, lectores u otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito. Como se ha mencionado anteriormente, LevelUp360 también podrá revelar tu información personal a terceros cuidadosamente seleccionados y supervisados que hayan sido contratados para ayudarnos a dirigir, gestionar y mejorar la calidad de los programas, servicios o productos que LevelUp360 oferta, así como para fines de marketing y de comprobación de fraude y crédito. Exigimos a todos los terceros con los que interactuamos que traten su información personal con el mismo cuidado y confidencialidad que nosotros.
  • Debe tener en cuenta que si LevelUp360 la policía o cualquier otra autoridad reguladora o gubernamental que investigue presuntas actividades ilegales nos solicite sus datos personales o cualquier otra información que obtengamos sobre usted, estamos autorizados a hacerlo.
  • En circunstancias en las que te pongas en contacto con nosotros por teléfono o cualquier otro dispositivo (llamada telefónica de voz/vídeo u otros), las llamadas o conversaciones/comunicaciones contigo podrán ser grabadas con fines de calidad, formación y seguridad. Las llamadas también pueden ser controladas sin su consentimiento en las siguientes circunstancias:
      • aportar pruebas de una transacción comercial
      • prevenir o detectar un delito
      • investigar el uso no autorizado de un sistema de telecomunicaciones
      • garantizar que una empresa cumple los procedimientos reglamentarios
      • comprobar que se cumplen las normas o los objetivos de calidad
      • en interés de la seguridad nacional
      • garantizar el funcionamiento eficaz del sistema de telecomunicaciones

Por favor, ten en cuenta:

Aceptas que no te opones a que utilicemos tu información personal para ninguno de los fines descritos en nuestra política de privacidad y confirmas que no consideras ni considerarás ninguno de estos fines como una violación de ninguno de sus derechos en virtud del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 25 de mayo de 2018.

LevelUp360 no conservará su información personal tratada por nosotros para cualquier fin o fines durante más tiempo del necesario para ese fin o fines. En virtud de la legislación sobre protección de datos, tienes derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si decides ejercer este derecho, te facilitaremos los detalles de la información que tenemos sobre usted.

¿Qué derechos tienes en relación con sus datos?

¿Qué derechos tienes en relación con sus datos?

Siempre tendrás derecho a solicitar gratuitamente información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida. También tienes derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o supriman.

Puede ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. Póngase en contacto con nosotros a través de levelup360.life 

¿Cómo protegemos su información?

¿Cómo protegemos su información?

LevelUp360 adopta prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, utilización, divulgación o destrucción de su información personal, su nombre, contraseña, información sobre transacciones y datos almacenados en nuestro sitio web.

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Algunos datos o informaciones se recogen cuando usted los envía o los facilita voluntariamente al sitio web. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que introduces con su nombre o dirección de correo electrónico al dejar un comentario, suscribirse a un boletín o enviar un formulario de contacto. Además, también puedes crear un perfil de usuario, que te permite crear un nombre de usuario y una contraseña. Almacenaremos el nombre de usuario, pero tu contraseña no será visible en nuestros registros.

Nuestros sistemas informáticos también recopilan automáticamente otros datos cuando visitas LevelUp360 sitio web. Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web y recogen determinada información sobre usted y el dispositivo con el que accede al sitio web. Estos datos son principalmente técnicos, como el tipo de navegador y el tipo de sistema operativo que utiliza o cuándo accedió a la página. Otros datos que podemos registrar de su visita son su dirección IP, el sitio web de referencia, las páginas que visitó y las fechas y horas en las que accedió al sitio web de LevelUp360. También podemos recopilar información sobre las acciones que realiza al utilizar nuestro sitio web, como los enlaces en los que ha hecho clic.

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Podemos recopilar su información personal de alguna de las siguientes formas, entre otras:

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1. Información de identificación personal:

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2. Información de identificación no personal:

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre ti siempre que interactúes con nuestro sitio web. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre tu medio de conexión a nuestro sitio web, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

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Herramientas de análisis y de terceros

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  • AdWords (servicio de anuncios de Google): Recopilación, intercambio y uso de datos personales para anuncios personalizados para usuarios de Europa (cuando proceda).
  • LinkedIn, Facebook, y Instagram publicidad u otra plataforma de publicidad en medios sociales (servicio de anuncios en medios sociales): Recopilación, intercambio y uso de datos personales para anuncios personalizados para usuarios en Europa.

Social Media

  • LinkedIn (redes sociales): Datos de correo electrónico tratados con fines de marketing de LevelUp360.
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  • Instagram (redes sociales): Correo electrónico, datos personales y de navegación tratados con fines de marketing de LevelUp360.
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Email

  • SurveyMonkey (proveedor de encuestas): Datos de correo electrónico y encuestas procesados para fines de marketing de LevelUp360.
  • Otro proveedor de correo electrónico: Datos de correo electrónico y encuestas procesados para fines de marketing de LevelUp360.

Correo y Mensajería

  • Royal Mail (servicio de mensajería): Datos de nombre, dirección y número de teléfono para la tramitación de la entrega.
  • Nuestro servicio de mensajería (Courier): Datos de nombre, dirección y número de teléfono para la tramitación de la entrega.

Pagos con tarjeta

  • Tarjeta de crédito (proveedor de pago): Tarjeta de crédito, nombre y datos de ingresos del pedido para procesar el pago.
  • WooCommerce (Proveedor de pagos): Tarjeta de crédito, nombre y datos de ingresos del pedido para procesar el pago. 
  • Square, Stripe, Bizum (Proveedor de pagos): Tarjeta de crédito, nombre, dirección, número de teléfono y datos del pedido para procesar el pago. 

Afiliados

  • Afiliado (proveedor de marketing de afiliación): Datos anónimos de pedidos tratados con fines de marketing de LevelUp360.

Otros

  • Otros proveedores externos pueden ayudarnos a mejorar su experiencia en el sitio web y a mejorar los productos y el servicio al cliente para fines de marketing de LevelUp360.
  •  

Para más información, por favor consulte la sección "Plugin y Herramientas".

Uso de Datos Personales por Terceros

Herramientas de análisis y de terceros

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Ten en cuenta que el uso que cada proveedor de servicios externo hace con tu información personal viene dictado por sus respectivas políticas de privacidad y de atención al cliente, y que nosotros no controlamos el contenido ni los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web enlazados a o desde nuestro Sitio web. Además, estos sitios o servicios, incluidos sus contenidos y enlaces, pueden cambiar constantemente. Por favor, comprueba sus contenidos antes de enviar cualquier dato personal.

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  • AdWords (servicio de anuncios de Google): Recopilación, intercambio y uso de datos personales para anuncios personalizados para usuarios de Europa (cuando proceda).
  • LinkedIn, Facebook, y Instagram publicidad u otra plataforma de publicidad en medios sociales (servicio de anuncios en medios sociales): Recopilación, intercambio y uso de datos personales para anuncios personalizados para usuarios en Europa.

Social Media

  • LinkedIn (redes sociales): Datos de correo electrónico tratados con fines de marketing de LevelUp360.
  • Facebook (redes sociales): Correo electrónico, datos personales y de navegación tratados con fines de marketing de LevelUp360.
  • Instagram (redes sociales): Correo electrónico, datos personales y de navegación tratados con fines de marketing de LevelUp360.
  • Otras plataformas de medios sociales (redes sociales): Correo electrónico, datos personales y de navegación tratados con fines de marketing de LevelUp360.

Email

  • SurveyMonkey (proveedor de encuestas): Datos de correo electrónico y encuestas procesados para fines de marketing de LevelUp360.
  • Otro proveedor de correo electrónico: Datos de correo electrónico y encuestas procesados para fines de marketing de LevelUp360.

Correo y Mensajería

  • Royal Mail (servicio de mensajería): Datos de nombre, dirección y número de teléfono para la tramitación de la entrega.
  • Nuestro servicio de mensajería (Courier): Datos de nombre, dirección y número de teléfono para la tramitación de la entrega.

Pagos con tarjeta

  • Tarjeta de crédito (proveedor de pago): Tarjeta de crédito, nombre y datos de ingresos del pedido para procesar el pago.
  • WooCommerce (Proveedor de pagos): Tarjeta de crédito, nombre y datos de ingresos del pedido para procesar el pago. 
  • Square, Stripe, Bizum (Proveedor de pagos): Tarjeta de crédito, nombre, dirección, número de teléfono y datos del pedido para procesar el pago. 

Afiliados

  • Afiliado (proveedor de marketing de afiliación): Datos anónimos de pedidos tratados con fines de marketing de LevelUp360.

Otros

  • Otros proveedores externos pueden ayudarnos a mejorar su experiencia en el sitio web y a mejorar los productos y el servicio al cliente para fines de marketing de LevelUp360.
  •  

Para más información, por favor consulte la sección "Plugin y Herramientas".

Información general &
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Protección de datos

Protección de datos

Los operadores de este sitio web (LevelUp360) se toma muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y la presente política de privacidad.

Si utilizas esta pagina web, se recogerán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se te pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Tenen cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente tus datos del acceso de terceros.

Revocación de tu consentimiento

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de tus datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.

Cancelar la suscripción, eliminar o modificar la información

¿Cómo puedo darme de baja, borrar o modificar mis datos personales?

Si en algún momento ya no desea que LevelUp360 conserve sus datos personales o no desea recibir información de nuestro correo electrónico, dispone de varias formas para darse de baja o cancelar cualquiera de las comunicaciones de las que es destinatario. Éstas son las siguientes:

  • Si deseas darte de baja de nuestro boletín de noticias/comunicaciones de marketing/comunicaciones de tramitación de pedidos/otras comunicaciones:

Puede hacer clic en el enlace "darse de baja" en cualquier comunicación que LevelUp360 le envíe por correo electrónico, lo que automáticamente le dará de baja de ese tipo de comunicación. Cada enlace de "cancelación de suscripción" sólo se refiere a ese tipo específico de comunicación (por ejemplo, comunicaciones de marketing). Esto significa que si se da de baja de las comunicaciones de marketing no se dará de baja automáticamente de nuestras comunicaciones de tramitación de pedidos (o viceversa). Tenga en cuenta también que es posible que siga recibiendo comunicaciones que ya están en camino durante un breve período de tiempo mientras se procesa su solicitud de baja.

  • Acceso a la información personal

Puedes acceder a la información personal que tenemos sobre ti enviando una solicitud a levelUp360.life.

  • Modificar o actualizar nuestros datos personales

Puedes ponerse en contacto con nosotros en levelUp360.life para modificar o actualizar tus datos personales.

  • No recibir correos electrónicos comerciales

Si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas, por correo electrónico o mediante nuestro formulario online ( consulte los datos de contacto más abajo).

Puede optar por no recibir más comunicaciones comerciales o por correo electrónico notificándolo a levelUp360.life, especificando de qué correo electrónico o comunicación deseas excluirte y por qué. Para más información sobre la exclusión voluntaria, consulte las Condiciones de Uso.

  • Delete/Erase Customer Data from LevelUp360’s CRM

En determinadas situaciones, puedes solicitar que borremos u olvidemos sus datos personales. Para ello, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente utilizando los datos de contacto que figuran a continuación y enviar una solicitud en la que indique que desea que sus datos se eliminen por completo de nuestro sistema CRM.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos retener cierta información con fines de mantenimiento de registros o para completar transacciones, o cuando lo exija la ley.

Revoca tu consentimiento en:

Horario de Oficina

Lunes - Viernes
9:00 am – 5:00 pm

Contáctenos

Customer Service: levelUp360.life/contact
Formulario de Contacto: http://www.levelup360.life/contact

Nota: Especifica de qué tipo de comunicación deseas excluirte y el motivo, de lo contrario no podremos excluirle de ese tipo de comunicación.

Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido una infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación sobre protección de datos es el responsable de protección de datos del estado irlandés en el que nuestra empresa tiene su sede. En el siguiente enlace encontrará una lista de los responsables de la protección de datos y sus datos de contacto: https://www.dataprotection.ie/

Derecho a la portabilidad de los datos

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que procesamos basándonos en tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato se te entreguen automáticamente a ti o a un tercero en un formato estándar legible por ordenador. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Encriptación SSL o TLS

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

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Información, bloqueo y eliminación

Información, bloqueo y eliminación

Según lo dispuesto por la ley, tiene derecho a que se te proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como sobre su origen, el destinatario y la finalidad para la que se han procesado. También tienes derecho a que estos datos se corrijan, bloqueen o eliminen y de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como spam por correo electrónico.

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¿Para qué se utilizan las cookies?

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Las cookies realizan muchas funciones diferentes, como ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web, permitirte navegar entre páginas de forma eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar su experiencia de navegación. Las cookies también pueden ayudar a garantizar que el marketing que ve online es relevante para usted y para sus necesidades e intereses.

Algunas de nuestras páginas de la web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. 

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las borra. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Cookies del navegador web

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Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

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¿Qué tipos de cookies utiliza LevelUp360?

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Archivos de registro del servidor

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Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

Formulario de contacto

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Si nos envías preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcionas, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.

Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto solo con su consentimiento en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 25 de mayo de 2018. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente. 

Conservaremos los datos que nos facilites en el formulario de contacto hasta que solicites la supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Esta disposición no afecta a ninguna disposición legal obligatoria, especialmente las relativas a los periodos obligatorios de conservación de datos.

Consulta la sección "Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos" para conocer los datos de contacto y obtener más información.

Inscripción en este sitio web

Inscripción en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a las funciones adicionales que aquí se ofrecen. Los datos introducidos sólo se utilizarán con el fin de utilizar el sitio web, los programas, el servicio o cualquier otra información pertinente para los que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos su registro.

Según el RGPD, el interesado debe tener al menos 18 años para dar su consentimiento válido. Si el interesado es menor de 18 años, deberá contar con el consentimiento de un tutor.

Para informarle de cambios importantes, como los relativos al ámbito de nuestro sitio o cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro solo en base a su consentimiento por el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 25 de mayo de 2018. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.

Seguiremos almacenando los datos recopilados durante el registro mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Consulta la sección "Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos" para conocer los datos de contacto y obtener más información.

Información sobre menores

Información sobre Menores

El sitio web, los productos, los servicios y otros medios digitales no están destinados ni dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos, consciente o intencionadamente, Datos Personales de menores de 18 años.

LevelUp360 no recopila conscientemente ninguna información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si un padre o tutor cree que LevelUp360 tiene información de identificación personal de un niño menor de 18 años en su base de datos, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente a levelup360.life y haremos todo lo posible por eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

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Formulario de contacto

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Otros Plugins

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LevelUp360 utiliza plugins con diferentes finalidades, entre ellas hacer más atractiva la web, los servicios, productos y programas que ofrecemos y mejorar su experiencia mientras utiliza la web y navega por ella, siempre en base al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), de 25 de mayo de 2018.

Si visita una de nuestras páginas con otros plugins, se establece una conexión con sus servidores. Aquí se informa a sus servidores sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si está conectado a su cuenta y/o a la cuenta de ellos, nosotros/ellos le permitimos asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta.

No se recogen datos adicionales o sólo se recogen de forma voluntaria. Solo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Por lo tanto, procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto únicamente con su consentimiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del 25 de mayo de 2018. Puede revocar el consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para el envío del boletín de noticias o cualquier otro dato en cualquier momento. Consulta la sección "Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos" más arriba. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.

Google Web Fonts

Google Web Fonts

Para una representación uniforme de las tipografías, esta página utiliza tipografías web proporcionadas por Google. Al abrir una página, el navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar los textos y las tipografías correctamente.

Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los Google servidores de Google. Google tiene así conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de Google Web fonts se hace en interés de una presentación uniforme y atractiva del sitio web de LevelUp360 y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), de 25 de mayo de 2018.

Si su navegador no admite tipografías web, su ordenador utilizará una tipografía estándar.

Por favor, consulte la Googlepara más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Google Maps

Nuestro sitio web utiliza el Google Maps servicio de mapas a través de una API. Está gestionado por Google.

Para prestar este servicio y utilizar Google Mapses necesario guardar su dirección IP. Esta información se transmite generalmente a un Google servidor en Irlanda y almacenados allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transferencia de datos.

La utilización de Google Maps tiene por objeto hacer que nuestro sitio web sea atractivo, ofrecer más funciones y facilitar la localización de los lugares especificados por nosotros en LevelUp360y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), 25 de mayo de 2018.

Por favor, consulte la Googlepara más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en https://policies.google.com/privacy

Spotify

Spotify

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Por favor, ten en cuenta que, como proveedores de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo serán utilizados por SpotifyPor favor, consulte Spotify para obtener más información sobre Spotify, política de privacidad en https://www.spotify.com/us/legal/privacy-policy/

Si no deseas Spotify asociar su visita a nuestro sitio con su Spotify cierre la sesión de su cuenta por favor Spotify pero ten en cuenta que si cierra la sesión de su cuenta, no podrá escuchar ni ver los contenidos incluidos en nuestro sitio web.

Sound Cloud

SoundCloud

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Si no deseas SoundCloud asociar su visita a nuestro sitio con su SoundCloucuenta, cierre la sesión de tu cuenta por favor SoundCloud pero ten en cuenta que si cierra la sesión de su cuenta, no podrá escuchar ni ver los contenidos incluidos en nuestro sitio web.

Seguridad de las tarjetas de crédito

Seguridad de las tarjetas de crédito

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor externo que cumple la normativa PCI. Todas las transacciones se procesan a través de un tercero llamado mediante WooCommerce pagos y formularios incrustados desde un servidor seguro alojado por Square, Stripe, Bizum (proveedor de pagos) u otro proveedor de pagos que podamos utilizar. Para más información, consulte la sección "Seguridad".

CRM Software

CRM (gestión de relaciones con los clientes)

LevelUp360 utiliza un CRM (gestión de relaciones con los clientes) de HubSpot. Utilizamos el software CRM para rastrear y gestionar las relaciones con los clientes. Registra las interacciones entre nuestra empresa, nuestros clientes potenciales y nuestros clientes actuales. El software CRM coloca todos los datos relevantes del cliente como información de contacto, historial y resúmenes de transacciones en un registro conciso en vivo mientras mantenemos sus datos seguros y en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), 25 de mayo de 2018. Podemos integrar CRM con plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y otras aplicaciones empresariales para facilitar una experiencia del cliente mejorada y coordinada. HubSpot proporciona una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente, o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, marketing por correo electrónico, herramientas de comercio electrónico, gestión de sitios web y funciones relacionadas con las ventas, como contacto, cuenta, análisis de ventas y gestión de canalización para sustituir la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a nuestros clientes para elaborar una experiencia de cliente excepcional de extremo a extremo y operar con la máxima eficiencia.
Podemos integrar CRM con plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de atención al cliente y otras aplicaciones empresariales para facilitar una experiencia del cliente mejorada y coordinada.
HubSpot proporciona una colección de funciones integradas relacionadas con el cliente, o funcionalidad todo en uno, como automatización de marketing, marketing por correo electrónico, herramientas de comercio electrónico, gestión de sitios web y funciones relacionadas con las ventas, como contacto, cuenta, análisis de ventas y gestión de canalización para sustituir la necesidad de soluciones adicionales y servir mejor a nuestros clientes para crear una experiencia de cliente excepcional de extremo a extremo y operar con la máxima eficiencia.

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Si alguna vez incluimos a niños menores de 18 años como parte de la audiencia prevista de nuestro sitio, esas páginas web específicas, de conformidad con las disposiciones de la protección de los datos de los niños a lo largo de su Reglamento General de Protección de Datos, indicando qué disposiciones dentro del GDPR justifican un estándar más alto para proteger los datos de los niños para ser claramente identificados y proporcionar un aviso de privacidad explícito; y proporcionaremos procesos para obtener la aprobación de los padres, proporcionar acceso a la información y permitir a los padres solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos.

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No obstante, el uso de este sitio implica la aceptación de esta política. Su uso continuado del sitio después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios. Asimismo, al utilizar el Sitio Web LevelUp360, Programas, Productos, Servicios o sus medios Digitales usted está de acuerdo con todas las partes de la Política de Privacidad antes mencionada.

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En LevelUp360 nos esforzamos por ayudar a las personas a comprender el poder de sus hábitos y prácticas cotidianas, de modo que ayudamos a cerrar la brecha entre sus conocimientos actuales y lo que hacen realmente en su vida.

Nos implicamos con los clientes en su viaje hacia un estilo de vida próspero y utilizamos un enfoque integrador centrado en el cliente para ayudarles a aplicar cambios duraderos, alineados con sus valores, que no sólo promuevan la salud y el bienestar para mejorar el bienestar, sino que también les permitan prosperar.

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